Informativa su Spedizioni e Consegne

La presente informativa disciplina le modalità di consegna dei prodotti acquistati sul sito di Finestre Sardegna, prodotto di Serika Infissi di Caria Giorgio.

Area di consegna

Effettuiamo consegne esclusivamente nel territorio della Sardegna.

Al momento non effettuiamo spedizioni verso la penisola italiana, le isole minori o destinazioni estere.

Modalità di consegna

A differenza dei tradizionali e-commerce, non utilizziamo corrieri espressi.

Tutti gli ordini vengono consegnati direttamente dal personale di Finestre Sardegna, con mezzi aziendali, al fine di garantire la massima cura nel trasporto di infissi, serramenti e altri prodotti spesso delicati o di grandi dimensioni.

Le consegne vengono effettuate previo contatto con il cliente, quando necessario, per concordare il giorno e la fascia oraria più idonei.

Sede di evasione degli ordini

Tutti gli ordini vengono preparati presso:

Serika Infissi di Caria Giorgio
Zona Industriale – Strada C1
09039 Villacidro (SU) – Italia

Tempi di consegna

I tempi indicati decorrono dalla conferma dell'ordine e sono da intendersi come indicativi.

Essi possono subire variazioni in caso di:

• prodotti temporaneamente non disponibili;
• condizioni meteorologiche avverse;
• festività o chiusure aziendali;
• cause di forza maggiore;
• difficoltà logistiche non prevedibili.

Qualora fossero previsti ritardi significativi, il cliente sarà informato tempestivamente.

Costi di consegna

Medio Campidano

• Ordine minimo: €55,00
• Consegna: €7,00
• Gratuita per ordini pari o superiori a €1.000,00
• Tempi di consegna: 1-2 giorni lavorativi

Cagliari

• Ordine minimo: €100,00
• Consegna: €25,00
• Gratuita per ordini pari o superiori a €2.000,00
• Tempi di consegna: 3-5 giorni lavorativi

Oristanese / Iglesiente

• Ordine minimo: €100,00
• Consegna: €22,00
• Gratuita per ordini pari o superiori a €2.500,00
• Tempi di consegna: 3-5 giorni lavorativi

Nuorese

• Ordine minimo: €100,00
• Consegna: €44,00
• Gratuita per ordini pari o superiori a €3.000,00
• Tempi di consegna: 3-5 giorni lavorativi

Ogliastra

• Ordine minimo: €100,00
• Consegna: €62,00
• Gratuita per ordini pari o superiori a €3.000,00
• Tempi di consegna: 3-5 giorni lavorativi

Sassarese

• Ordine minimo: €100,00
• Consegna: €77,00
• Gratuita per ordini pari o superiori a €4.000,00
• Tempi di consegna: 3-5 giorni lavorativi

Gallura (Nord-Est Sardegna)

• Ordine minimo: €200,00
• Consegna: €93,00
• Gratuita per ordini pari o superiori a €5.000,00
• Tempi di consegna: 5-8 giorni lavorativi

Verifica della merce alla consegna

Al momento della consegna il cliente è tenuto a verificare che:

• il numero dei prodotti consegnati corrisponda all'ordine effettuato;
• gli imballaggi siano integri e privi di evidenti danneggiamenti;
• i prodotti non presentino danni visibili.

Eventuali anomalie devono essere segnalate immediatamente al personale incaricato della consegna e comunicate entro 48 ore scrivendo a finestresardegna@gmail.com, allegando fotografie della merce e dell'imballaggio.

Mancata consegna

Qualora il cliente non sia presente all'appuntamento concordato e la consegna non possa essere effettuata, verrà concordato un nuovo appuntamento.

Finestre Sardegna si riserva la facoltà di richiedere l'eventuale rimborso dei costi sostenuti per ulteriori tentativi di consegna qualora il mancato recapito sia imputabile al cliente.

Passaggio del rischio

Poiché la consegna viene effettuata direttamente dal personale aziendale, il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti si trasferisce al cliente nel momento in cui i beni vengono materialmente consegnati al cliente o a un soggetto da lui incaricato.

Contatti

Finestre Sardegna
Prodotto di Serika Infissi di Caria Giorgio

Zona Industriale – Strada C1
09039 Villacidro (SU) – Italia

Telefono: +39 378 444 6841
Email: finestresardegna@gmail.com
Partita IVA: 01922400922
Registro delle Imprese: CA149731